跨境访问服务的定位与原则

服务定位

本服务关注连接路径是否清楚、线路是否便于选择，以及订阅规则是否容易理解。Windows、macOS、iOS、Android 与 Linux 均可使用，连接设备不限台数。账户只需用户名和密码即可建立，无需邮箱地址，减少开始使用前的资料门槛。

运营原则

线路选择以实际用途为起点：日常访问优先考虑连接稳定，AI 工具与流媒体则需要结合出口地区和服务支持情况判断。遇到连接问题时，先确认客户端状态与订阅更新，再切换同地区线路并检查出口结果；若问题持续，可通过用户面板提交工单，按连接环境、线路和复现步骤逐项处理。

隐私立场

GreenVPN 采用无日志策略，不记录浏览内容。账户与服务运行仅收集完成订阅交付、连接维护和工单处理所需的信息，并尽量缩小保存范围。支付可使用支付宝、微信或 USDT，具体订单状态与订阅内容统一在用户面板中查看。