GreenVPN
完整使用手册

理解服务、客户端与线路的关系

先区分账户、订阅和客户端

开始操作前，最重要的是分清三个经常被混用的概念。账户用于进入用户面板，查看套餐、订单和订阅信息；订阅是由面板交付给客户端的一组连接配置；客户端则是在 Windows、macOS、iOS、Android 或 Linux 上读取配置并建立连接的工具。账户本身不会改变网络路径，只有客户端正确读取订阅、选中线路并进入连接状态后，设备流量才可能经过所选出口。

因此，遇到问题时不要把全部现象统称为“连不上”。无法进入面板属于账户或浏览器环节；面板可以打开但看不到订阅，通常要检查套餐与订单状态；订阅能够复制却无法导入，重点在客户端格式、剪贴板内容或系统权限；客户端显示已经连接，但目标服务仍按原地区响应，则应继续检查线路选择、分流规则和出口状态。把问题放回正确层级，排查会比反复重装更有效。

订阅不是静态安装包

GreenVPN 支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux，但客户端入口统一放在用户面板中。登录后先取得适合当前平台的客户端说明，再从面板复制或导入自己的订阅。这样可以减少把公共安装入口与个人连接信息混在一起的风险，也便于在套餐变化后重新获取当前配置。本站营销页面不会提供静态安装包直链，也不会在公开页面展示真实订阅地址。

订阅链接应视为账户资源的一部分。它可能包含用于识别订阅的凭据，不适合出现在截图、公开帖子、共享文档或远程演示画面里。如果需要向支持人员说明导入失败，应描述客户端名称、操作系统、报错阶段和错误文字，不要直接粘贴完整订阅内容。用于学习配置结构时，可以使用明显的假值，例如：

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

这个地址只用于说明格式，不能建立真实连接。实际订阅应始终从登录后的用户面板取得。

线路决定出口，分流决定哪些流量进入线路

线路可以理解为设备与目标服务之间的一条可选路径。GreenVPN 覆盖 90+ 国家 / 200+ 线路，同一地区可能对应不同线路类型或用途。选择线路时，不必只看地区名称是否熟悉，而应先明确目标：是访问 AI 工具、观看流媒体、处理网页与消息，还是需要回国加速。不同目标对出口地区、持续连接能力和内容分区的要求并不相同。

客户端通常还会提供系统代理、规则分流或其他连接模式。具体名称以用户面板推荐客户端的实际界面为准。规则模式会依据配置判断哪些请求经过线路，适合日常使用；全局模式会让更多请求采用同一路径，适合临时验证某个应用是否被规则遗漏，但不宜在不理解影响时长期保持。系统代理只对遵循系统设置的应用生效，部分独立管理网络的程序可能需要额外检查。

建立一份可复现的使用环境

稳定使用并不只取决于线路。设备时间异常、系统代理残留、多个客户端同时运行、浏览器缓存了旧地区信息、局域网 DNS 行为不同，都可能造成看似随机的结果。首次配置时，建议只保留一个正在运行的网络客户端，关闭旧连接后再启动新连接，并记录当前使用的平台、客户端、线路地区和连接模式。以后遇到变化，先回到这份已知可用的组合，再逐项替换。

还应区分“网络通了”和“目标应用可用”两个结论。前者可以通过出口状态、普通网页和 DNS 结果判断；后者还受到目标服务账户地区、历史登录环境、内容版权区域以及应用自身缓存影响。连接成功只是基础条件，不等于每个应用会立刻刷新地区。理解这层差异，能够避免把应用侧限制误判为线路失效。

选择套餐、建立账户并完成下单

先判断月度用量是否需要重置

GreenVPN 提供月订阅与流量包，两者的核心区别是流量如何计算。月订阅包括 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB，流量按开通日每月重置。它适合每月都有较稳定访问需求、希望用量按周期重新开始的场景。选择时应参考自己实际使用方式，而不是只看单次价格：文字交流与网页浏览通常更节制，持续视频、系统更新、云端同步和大文件传输会更快消耗流量。

如果使用频率不固定，也可以考虑流量包。流量包用完为止，永久不过期，分别为 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。它不依赖每月重置，更适合阶段性使用或希望保留未用流量的情况。月订阅与流量包并不是简单的高低档关系，而是两种计费节奏。决定前可以先列出常用设备、主要应用和大致使用频率，再进入套餐页对照。

账户只需要用户名和密码

进入用户面板的免费使用入口后，可以使用用户名和密码建立账户，无需邮箱地址。用户名应便于自己识别，同时避免包含会泄露个人身份的信息；密码则应与其他网站分开保存。由于账户用于查看套餐、订单和订阅，遗忘密码会直接影响后续管理，因此建议在提交前确认输入一致，并使用可信的密码管理方式保存。

注册完成后先确认已经进入自己的面板，再开始选择套餐。不要在多个浏览器标签中同时建立不同订单，也不要在支付过程中频繁返回上一步，因为这样容易混淆正在处理的订单。若页面状态没有立刻变化，优先刷新订单区域或重新进入面板查看，而不是连续重复下单。判断是否完成应以用户面板中的订单与套餐状态为准，不以浏览器是否出现跳转作为唯一依据。

支付前核对套餐、金额与账户

GreenVPN 支持支付宝 / 微信 / USDT。进入结算步骤后，应依次核对当前登录的用户名、所选套餐名称、价格和支付方式。月订阅中途升级时，差价折算成剩余天数，因此升级不是简单地把新档位完整叠加到原周期。需要更多流量时，应先在面板查看升级结果和剩余周期，再确认是否继续；不要依据自行换算的金额做判断。

支付完成后返回面板，等待订单状态更新并确认套餐已经出现在账户中。若支付页面提示完成而面板暂时没有变化，保留订单页面与支付记录，避免再次提交相同订单。可以退出账户后重新登录，确认不是旧页面缓存造成的显示延迟。若仍无法取得套餐状态，可通过用户面板中的工单入口提交订单信息，但不要公开支付凭据或完整订阅内容。

下单后先完成一次账户检查

套餐生效后，不要立刻在所有设备上同时配置。先选择一台最熟悉的设备作为基准环境，确认面板能够显示订阅、客户端能够导入、线路能够建立连接。基准设备成功后，再把同样的方法扩展到其他平台。GreenVPN 不限台数，但不限台数并不意味着应该把订阅交给不受自己控制的设备；每台设备都可能保存订阅信息，应只在可信设备上使用。

基准检查还应包括套餐类型、当前周期或流量包状态、订阅入口是否可见，以及是否能够进入客户端获取区域。若其中任何一项不符合预期，先处理账户和订单，不要继续排查客户端。很多“导入失败”实际上是订单尚未生效或复制了错误区域的文本，先把上游状态确认清楚可以减少无效操作。

取得订阅并安全地导入客户端

从用户面板进入下载与订阅区域

登录用户面板后，进入客户端与订阅相关区域。先选择当前设备的平台，再阅读面板提供的客户端说明。不同平台的安装来源、系统权限和导入入口可能不同，不要把其他平台的操作截图机械套用到当前设备。客户端名称和界面可能随维护变化，本手册重点说明稳定不变的流程：取得适合平台的客户端、复制自己的订阅、在客户端执行导入或更新，然后选择线路建立连接。

如果面板同时提供多种导入方式，优先使用与推荐客户端直接对应的入口。直接导入可以减少复制过程中混入空格、换行或截断字符的概率；无法唤起客户端时，再使用复制链接并在客户端中从剪贴板导入。点击后没有反应，并不一定是订阅错误，也可能是浏览器禁止打开外部应用，或系统尚未为对应链接类型建立关联。

复制时只保留完整订阅内容

手动复制订阅时，应从面板的复制按钮取得完整内容，不要拖选页面中显示的一部分文字。复制后直接进入客户端粘贴，不要经过即时聊天、在线笔记或会自动改写链接的工具。某些编辑器会把特殊字符转换、把长链接自动换行，或者只保留可见部分，最终导致客户端提示格式无效。

如果必须临时检查剪贴板，可以粘贴到设备本地的纯文本编辑器，只确认开头、结尾和是否被换行，不要保存为长期文件。完成导入后清除临时文本。订阅链接不应交给他人代为测试，也不应与公开示例混合。教程中看到的 https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN 是假值，不能替代面板生成的个人订阅。

导入与更新是两个不同动作

首次把订阅加入客户端属于导入；套餐变化、线路列表调整或客户端显示内容过旧时，需要执行订阅更新。很多客户端会把两者放在不同菜单中：新增配置用于创建订阅条目，更新配置用于重新读取已有条目。若每次都重复新增，客户端里会出现多个名称相近的配置，后续很容易选错旧副本。

建议导入成功后为配置保留一个容易识别的名称，并删除明显失败或重复的条目。需要更新时，先断开当前连接，找到已经导入的 GreenVPN 配置执行更新，再确认该配置处于启用状态。若更新失败，不要马上删除仍可用的旧配置；先检查账户套餐是否有效、设备当前网络能否打开用户面板，以及复制的订阅是否来自当前账户。

订阅更新后要重新确认选线结果

更新订阅可能带来线路名称或分组变化。更新完成后，不要默认客户端仍停留在原选择上，应打开线路选择区域确认当前选中的地区与用途。若客户端使用自动选择或规则分组，也要检查对应分组是否引用了有效线路。表面上显示“已连接”而实际没有可用出口时，经常是更新后分组指向发生变化。

如果当前配置已经长期稳定，不需要为了追求界面上的变化而频繁重新导入。维护的重点是保持一个清晰、可识别、能正常更新的订阅条目。只有在现有条目持续无法更新、面板明确要求重新获取，或客户端本地配置已经损坏时，才考虑删除后重新导入。操作前记录原来的线路与模式，方便完成后恢复。

Windows 与 macOS 客户端导入

Windows：先清理旧的代理接管状态

在 Windows 上开始前，先退出其他可能修改系统代理或建立虚拟网络接口的客户端。仅关闭窗口不一定等于退出，应在系统托盘中确认相关程序已经结束。然后从用户面板进入 Windows 客户端区域，按面板说明取得客户端并完成安装。首次启动若系统询问网络访问或权限，应核对程序来源后按当前网络环境允许必要权限。

进入客户端后，从订阅或配置区域选择从链接、剪贴板或面板提供的方式导入。导入成功的判断不是只看“添加完成”提示，还要看到可用的线路分组或地区条目。随后启用刚导入的配置，选择一条与目标场景匹配的线路，再开启客户端连接。若客户端提供系统代理开关，应确认它与当前使用模式一致；开关未启用时，浏览器可能仍沿用原网络路径。

Windows 上常见的残留问题是客户端异常退出后，系统仍保留旧代理地址。表现为客户端关闭后浏览器也无法打开普通网页。此时应先重新启动原客户端并正常关闭连接，让它恢复系统设置；若仍无效，再进入系统网络与代理设置检查是否保留了手动代理。不要在不了解用途时删除网卡或批量重置全部网络配置，因为这可能影响公司网络、虚拟机或其他已配置环境。

Windows：用分层方式确认连接

连接后先用一个新开的浏览器窗口访问普通网页，确认基础网络可用；再检查出口地区是否与所选线路一致；最后打开目标应用进行验证。如果网页正常而某个应用无变化，重点检查该应用是否独立管理代理、是否在连接前已经启动，以及是否缓存了旧会话。可以完全退出该应用，在连接保持的情况下重新打开。

若浏览器与应用表现不同，不要直接更换套餐。先切换客户端模式进行短暂对照：如果更广泛接管流量后应用恢复，说明原规则可能没有覆盖该程序；如果仍无变化，则继续检查应用账户地区与缓存。验证完成后恢复日常所需模式，避免让不相关的本地服务长期经过线路。

macOS：系统扩展与网络权限是首要检查项

macOS 初次运行网络客户端时，系统可能要求允许网络扩展、添加网络配置或输入本机管理凭据。未完成这些授权时，客户端界面可以正常打开，也可能成功导入订阅，但点击连接后无法真正建立系统网络路径。应按系统提示进入对应设置页面，确认客户端相关权限已获允许，然后返回客户端重新连接。

从用户面板取得 macOS 客户端说明后，完成安装并打开订阅导入区域。粘贴从面板复制的订阅，保存后执行一次更新，确认线路列表出现。选择线路前先断开其他 VPN 或代理工具，避免多个网络扩展争夺默认路径。若菜单栏中仍显示旧客户端状态，也应先退出旧工具，再重新启动当前客户端。

更完整的系统权限、订阅导入和验证过程可查阅macOS VPN 从零开始：安装、导入与验证。该文章适合第一次处理 macOS 权限的用户，本章则用于把 macOS 操作放入整个账户与订阅流程中理解。

macOS：处理连接成功但应用不走线路

如果客户端显示连接成功，浏览器出口也已改变，但某个应用仍使用原路径，先完全退出该应用并重新打开。部分应用会在启动时建立长期连接，客户端后启动并不会让已有连接自动迁移。若应用支持独立代理设置，还要检查它是否覆盖了系统配置。浏览器扩展也可能单独修改代理，应暂时停用后对照。

如果所有应用都无法通过线路访问，返回系统设置检查网络扩展是否仍处于允许状态，并确认没有另一个客户端同时连接。切换线路时先断开旧线路，等待状态回到未连接，再选择新线路重新建立连接。连续快速点击多个地区可能让界面选择与实际连接不同步，造成误判。

iOS、Android 与 Linux 的配置方法

iOS：允许添加网络配置后再判断线路

在 iOS 上，从用户面板进入对应平台区域，按说明取得推荐客户端与订阅。首次连接时，系统会要求允许添加 VPN 配置，并可能要求通过设备自身的身份确认。这个步骤是系统授予客户端建立网络连接的权限，不等于已经选好线路。授权完成后仍需返回客户端，确认订阅已导入、配置已启用并选择线路。

如果点击面板中的导入入口没有打开客户端，先确认客户端已安装并至少启动过一次，再回到浏览器重试。仍无法唤起时，可以复制订阅，从客户端的订阅管理区域粘贴导入。导入完成后执行更新，看到线路列表才算配置读取成功。若只出现一个空白订阅名称，应重新复制完整内容，不要在原条目上反复粘贴片段。

iOS 应用可能在连接前已经保留会话。验证目标服务时，先建立线路，再完全关闭目标应用后重新打开。若浏览器已显示新出口而应用仍未变化，还要考虑应用账户地区、缓存和内容分区，而不是立即认定连接无效。切换地区时也应先断开，再重新连接，避免旧会话继续沿用。

Android：留意省电策略与后台运行

Android 的品牌界面各不相同，但流程保持一致：从用户面板取得客户端说明，安装后导入订阅，更新线路，选择地区并允许系统建立 VPN 连接。首次连接会出现系统确认提示，应核对当前应用后允许。若没有完成该确认，客户端可能停留在等待状态。

连接能够建立但锁屏后很快中断，通常应检查系统对客户端的后台运行限制。部分设备会在省电模式下暂停网络客户端，表现为回到应用时重新连接。可以在系统应用设置中允许必要的后台活动，并避免同时运行多个会接管网络的工具。具体菜单名称由设备系统决定，不需要为了寻找完全相同的教程截图而修改无关设置。

Android 还可能存在私人 DNS、浏览器自带安全 DNS或工作资料网络策略。普通网页与目标应用结果不一致时，应记录哪个应用异常，再逐项检查这些独立设置。不要一开始就清除整台设备的网络配置；先通过切换线路、重启目标应用和更新订阅判断问题范围，更容易保留原有无线网络环境。

Linux：先确认图形客户端还是命令行流程

Linux 发行环境差异较大，应以用户面板当前提供的 Linux 客户端说明为准。若提供图形客户端，整体流程与桌面平台相近：导入订阅、更新配置、选择线路、启动连接，并根据桌面环境处理系统代理。若使用命令行工具，则需要明确配置文件位置、启动方式和日志查看方式，不要把来自其他工具的配置文件直接改名后使用。

在终端中排查时，可以先确认基础 DNS 与路由是否工作。下面命令只访问示例域名，不包含账户凭据，也不代表 GreenVPN 的订阅地址：

nslookup example.com
curl -I https://example.com
ip route

nslookup 用于观察域名能否解析，curl 用于确认基础 HTTPS 请求是否完成，ip route 用于查看系统当前路由。命令成功不代表目标应用一定经过线路，但可以帮助区分“设备本身没有网络”和“特定应用或分流配置异常”。执行时不要把包含订阅凭据的命令历史发送到公开渠道。

Linux：服务进程、环境变量与桌面代理要保持一致

Linux 上常见的差异是终端与桌面应用使用不同代理来源。终端可能读取环境变量，浏览器可能读取桌面系统代理，而后台服务可能不读取任何用户会话设置。于是会出现浏览器可用、命令行不可用，或终端可用、桌面应用无变化的情况。排查时应分别测试，不要用单一程序的结果代表整台设备。

如果客户端以后台服务运行，修改配置后要确认服务确实重新加载，而不是只改了磁盘文件。若由图形界面控制，则优先使用界面提供的更新与重启操作，避免界面状态和手工启动的进程互相覆盖。连接结束后也要按客户端正常流程停止，不要直接终止所有相关进程，以免留下系统代理或路由。

选择线路、建立连接并确认真正生效

按目标服务选择出口地区

选择线路前先明确要访问的服务及其地区要求。AI 工具可能依据出口地区与账户环境判断可用功能，流媒体会依据内容分区返回不同目录，回国加速则关注从当前所在地连接中国网络服务的路径。地区名称相同并不代表用途完全相同，应结合线路页标注的线路类型和流媒体支持进行选择。

如果没有明确地区要求，可以先从地理上较接近、用途匹配的线路开始。连接稳定比频繁追逐某次响应更重要。遇到加载变慢时，先观察是否只发生在单一应用，再更换同地区其他线路；如果所有网页都受影响，再切换到其他地区作对照。不要连续快速切换多个线路，因为目标应用可能继续保留旧连接，导致观察结果混杂。

正确执行断开、切换与重连

更换线路时，先点击断开并等待客户端状态完全回到未连接，再选择新线路重新连接。若客户端具有线路分组，还要确认修改的是当前实际使用的分组，而不是另一个未启用的配置。重连后重新打开测试页面，避免浏览器复用之前建立的长连接。

从无线网络切换到其他网络环境时也应重新连接。设备网络接口变化后，旧隧道可能保留在界面中，却无法继续传输。移动设备从无线网络转入移动网络、笔记本从休眠恢复或路由器重新分配网络后，都可以先断开再连接。若经常在网络切换后异常，应把“重建连接”作为第一步，而不是先重新导入订阅。

从出口、DNS 和应用三个层面验证

完整验证至少包含三个层面。首先检查出口：在连接前后分别查看出口地区，确认连接后与所选线路一致。其次检查 DNS：如果目标域名解析失败，普通网页可能仍能打开，但特定服务会报网络错误。最后检查应用：关闭连接前已经运行的目标应用，在连接成功后重新启动，确认它建立了新的会话。

如果客户端显示已连接，但出口没有变化，说明流量可能未被当前模式接管。检查系统代理开关、当前配置和应用是否使用独立网络设置。如果出口已改变，DNS 也正常，而目标服务仍不可用，则更可能是服务账户地区、应用缓存、内容分区或线路用途不匹配。此时应换用目标地区的其他线路，并使用新的浏览器私密窗口做对照。

VPN 新手完整指南：怎么确认连接真的生效进一步说明出口 IP、DNS 与分应用验证，适合在“看起来已连接”但结果不确定时逐项核对。

用对照法识别本地网络问题

同一线路在一个网络环境可用、换到另一个网络后不可用，通常说明本地网络条件参与了问题。可以在保持设备、客户端、订阅和线路不变的前提下，只更换网络环境作对照。如果结果随网络变化，就不必反复修改账户或套餐。反过来，如果不同网络环境都出现相同错误，则应回到客户端配置、订阅更新和系统权限继续排查。

对照时要记录改变了什么。有效的测试只改变一个变量，例如只换线路、只换网络、只换浏览器，或只重启目标应用。若同时更换线路与连接模式，即使恢复也无法判断真正原因，下次还会重复同样问题。记录不需要复杂，只要写下平台、当前线路、连接模式、异常应用和已尝试动作即可。

连接异常的分层故障排查

从现象分类，而不是从重装开始

排查前先把现象归入一类：用户面板打不开、账户无法进入、订单未生效、订阅无法导入、线路列表为空、客户端无法连接、连接后没有网络、只有特定应用异常，或网络切换后中断。每一类对应不同环节。直接重装可能暂时改变状态，却会清除有价值的错误信息，还可能留下重复配置。

先保存报错文字与发生阶段，再做最小改动。客户端无法连接时，记录当前平台、所选线路、是否刚更新订阅以及其他线路是否相同；目标应用异常时，记录普通网页、出口与 DNS 是否正常。不要只写“不能用”，这种描述无法区分账户、订阅、线路和应用问题。

面板或订阅阶段异常

无法进入用户面板时，先确认用户名输入无误，并检查浏览器是否保留了错误的自动填充内容。若页面能打开但登录状态反复失效，可以清理本站相关会话后重新登录。不要在不可信页面输入账户信息，也不要通过搜索结果中的非本站入口进入面板。

登录后看不到订阅时，先检查订单与套餐是否已生效。支付完成不等于浏览器当前页面已经刷新状态，应重新进入账户概览确认。套餐有效但订阅入口仍不可见时，通过面板工单说明用户名、订单状态和页面现象，不要附上密码。订阅可以复制但客户端无法识别时，重新从复制按钮取得完整内容，避免手工选中造成截断。

线路列表为空或长期不更新时，确认客户端当前启用的是哪一份配置。重复导入常会留下多个同名条目，用户更新了新条目，却仍在使用旧条目。断开连接后更新当前配置，并核对更新时间是否变化；若当前配置已损坏，可保留一份记录后重新导入，而不是同时新增多个副本。

连接后整台设备无法访问网络

如果一连接就无法打开任何网页，先断开客户端，确认原始网络是否恢复。断开后仍无网络，问题可能不在远端线路，而在本地网络、系统代理残留或 DNS。桌面端检查是否有其他网络工具运行；移动端检查是否存在另一个 VPN 配置处于连接状态；Linux 则同时检查后台服务与桌面代理。

断开后网络正常、连接后立即中断时，换用同地区其他线路做一次对照，再换不同地区线路。若只有单条线路异常，可以暂时避开并查看线路页选择其他用途相符的线路；若所有线路相同，则检查订阅是否已更新、客户端权限是否完整，以及当前网络是否限制了连接方式。一次只做一个变化，不要边更新配置边修改系统代理。

只有浏览器或单个应用异常

浏览器异常而其他应用正常时，检查浏览器扩展、独立 DNS 和缓存。可以使用新的私密窗口测试，暂时停用会修改代理或网络请求的扩展。单个桌面应用异常时，完全退出后在连接状态下重新启动；若应用有自己的代理设置，确认它没有指向旧地址。部分命令行工具读取环境变量，与图形界面不是同一套设置，也应单独核对。

目标服务能够打开但地区没有更新时，先确认出口地区，再处理应用缓存和账户地区。流媒体目录、AI 工具功能和其他区域化服务可能结合账户历史与当前出口判断。线路只是其中一项条件。不要频繁在多个地区之间来回登录，这会使应用侧状态更难判断。选择一个目标地区，保持连接，重新开启应用后再观察。

频繁断线或休眠后无法恢复

移动端频繁断开时，优先检查后台运行与省电策略；桌面端从休眠恢复后异常，应断开并重新建立连接；网络环境发生变化时，也应主动重连。若连接在固定网络环境中仍频繁中断，换用同用途的其他线路，并观察普通网页与目标应用是否同时受影响。只有单一应用断开，可能是应用自身会话问题，不应直接归因于整条线路。

还应检查设备系统时间是否正确。时间偏差会影响安全连接和证书验证，表现为网页或客户端报连接错误。恢复自动时间后重新启动客户端，再进行测试。不要忽略磁盘空间、系统待更新状态和长期未重启等本地因素，它们虽然不属于订阅本身，却会影响客户端保存配置和后台运行。

日常维护、续费升级与进阶用法

保持一份清晰的订阅配置

日常维护的首要目标不是频繁调整，而是让账户、订阅与客户端状态保持可识别。每台设备尽量只保留一份已验证的 GreenVPN 配置，名称保持清楚，删除失败导入和过期副本。需要更新线路时，在已有配置上执行更新；只有面板明确要求或本地条目无法恢复时，才重新导入。

多设备使用时可以建立相同的检查习惯：记录每台设备的平台、客户端、配置名称和常用线路。GreenVPN 不限台数，但每台设备仍应独立完成权限、导入和验证。不要假设一台设备成功后，另一台设备会自动继承设置。设备更换或转交他人前，应先退出客户端并移除自己的订阅配置。

续费与升级以用户面板状态为准

月订阅流量按开通日每月重置。需要继续使用时，进入用户面板查看当前套餐、周期与订单，再按页面流程处理续费。不要依据客户端中缓存的流量显示判断订单是否完成，因为客户端可能尚未刷新。支付后回到面板确认套餐状态，再更新客户端订阅。

需要提高月度流量时，可以从 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB 中重新判断。中途升级差价折算成剩余天数，具体结果应在提交前查看面板，不要自行换算。使用节奏不固定时，也可以比较 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB 的流量包；流量包用完为止，永久不过期。

续费或升级后，若客户端没有立即显示变化，先执行订阅更新。不要删除仍可用的配置，也不要重复下单。面板套餐状态已经变化而客户端更新失败时，依次检查当前网络、订阅条目和复制内容。订单异常则通过面板工单处理，保留对应订单信息。

为不同场景建立稳定的线路习惯

进阶使用不等于每次都选择不同线路，更有效的方法是为常见场景建立少量经过验证的选择。例如日常网页与消息使用一组稳定线路，AI 工具按所需出口地区选择，流媒体则参考线路页的支持标记，回国加速使用对应方向的线路。每组先在单一设备上完成出口与应用验证，再推广到其他设备。

如果客户端提供规则分组，可以让不同目标使用不同线路，但应先理解分组的匹配范围。规则遗漏会造成某些应用走原网络，规则过宽则会让本地服务也进入线路。调整后使用出口、DNS 和应用三层验证，而不是只观察客户端图标。长期不用的自定义规则应移除，避免订阅更新后与新配置冲突。

查看线路时不要只依赖某次速度感受。下载、视频和网页对网络条件的敏感点不同，本地无线网络、目标服务器和使用时段也会影响结果。可以阅读VPN 速度实测对比：工具、时段与关键指标，用一致环境比较线路，避免用一次加载结果替代完整判断。

定期检查本地环境而不是频繁重装

客户端长期运行后，系统更新、权限变化、休眠恢复和网络切换都可能改变连接状态。维护时先检查客户端是否仍有系统权限、订阅是否可以更新、当前配置是否启用，以及其他网络工具是否同时运行。只有安装文件损坏或客户端无法启动时，才把重装作为主要方案。

重装前记录当前配置名称、常用线路和系统权限状态，并确认能够登录用户面板重新取得订阅。卸载后检查系统代理或网络扩展是否恢复，再安装当前面板推荐的客户端。重新导入后按基础网络、出口地区、DNS、目标应用的顺序验证。不要把旧配置目录直接复制到不同平台或不同客户端中。

保护账户与订阅信息

账户密码和订阅链接承担不同作用，但都不适合公开。密码用于进入面板，订阅用于向客户端交付配置；泄露其中任一项都可能影响账户管理或连接使用。使用独立密码，避免在共享设备上让浏览器长期保存登录状态。公共演示或录屏前退出面板，并检查客户端界面是否显示订阅详情。

如果怀疑订阅信息被不当暴露，应先进入用户面板检查账户与订阅状态，并通过工单说明情况。不要在公开评论区粘贴链接请求测试。更换配置后，应在自己的设备上更新订阅并移除旧副本。长期不再使用的设备也应删除配置，而不是只关闭客户端。

形成可持续的自助处理流程

完整流程可以归纳为：先确认账户与套餐，再检查订阅和客户端配置；连接前选定用途匹配的线路，连接后依次验证基础网络、出口、DNS 与目标应用；异常时按账户、订阅、系统接管、线路和应用层级定位；续费或升级后先确认面板状态，再更新客户端。只要保持这个顺序，大多数问题都可以在不破坏现有配置的情况下缩小范围。

如果只想重新走一遍最短流程，可返回使用指南；需要比较计费规则时查看套餐页；需要按地区和用途选线时查看线路页。本手册适合作为长期查阅入口，在平台或客户端界面变化时，仍可依据账户、订阅、连接和验证之间的关系判断下一步。