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隱私權政策

本政策說明 GreenVPN 提供跨境存取、國際線路與訂閱服務時,資料的處理範圍、目的與管理方式。

最後更新:二〇二六年八月

使用 GreenVPN 網站、使用者面板或網路加速服務,即表示您已閱讀本政策。資料處理遵循必要、明確且符合服務目的的原則;不同功能實際涉及的資料範圍,取決於帳戶操作、訂閱狀態及所使用的服務入口。

蒐集的資料與處理目的

GreenVPN 的註冊要求為:無需電子郵件地址,使用者名稱加密碼即可註冊。註冊過程會處理使用者名稱及驗證所需的密碼核對資訊,用於識別帳戶、維持登入狀態並保護帳戶操作。請勿將其他個人資訊填入使用者名稱。

購買或管理訂閱時,系統會保存訂單紀錄,包括所選項目、應付金額、付款狀態、建立時間及與訂單處理相關的識別資訊。這些資訊用於啟用服務、核對付款結果、處理退款申請、解決訂單爭議及維持訂閱狀態。

網站也會處理基本造訪統計,例如頁面瀏覽、來源頁面、瀏覽器類型、裝置類別及互動事件,用於判斷頁面是否正常運作、改善內容結構並分析功能入口的使用情況。在安全防護過程中,可能會處理網路位址、請求時間與異常請求特徵,以識別濫用、自動化攻擊及服務故障。

無日誌原則與連線資訊

GreenVPN 不會記錄使用者造訪過哪些網站,也不保存網頁內容、搜尋內容、通訊內容或可用於還原具體瀏覽活動的目標位址清單。訂閱流量僅依帳戶額度計算,不會與特定造訪內容建立紀錄。

為完成連線、流量計算、線路維護與故障排查,系統可能會暫時處理連線時間、所選線路區域、傳輸流量、用戶端版本與錯誤狀態。這類運作資訊僅在達成相應技術目的所需的範圍內保存,不會作為長期瀏覽檔案;排查完成、風險解除或運作週期結束後,會依照內部清理流程刪除或彙整。GreenVPN 不會長期保存能夠還原使用者造訪活動的連線日誌。

Cookie 與本機儲存

網站和使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、頁面狀態及必要的安全標記。這些資料用於避免重複登入、維持介面設定、恢復使用者主動選擇的功能狀態,並支援基本造訪統計。

瀏覽器通常允許查看、清除或限制 Cookie 與本機儲存。清除後,登入狀態、語言偏好或尚未完成的頁面操作可能需要重新設定。停用維持工作階段所需的儲存功能後,部分帳戶功能可能無法正常使用。

付款處理與資料分享

GreenVPN 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的付款管道或交易網路處理,付款時提交的帳戶憑證及管道驗證資訊受相關服務方規則約束。GreenVPN 會接收完成訂單所需的付款結果、訂單識別資訊與金額資料,用於確認交易、交付訂閱及處理退款,但不會以網站頁面取代付款管道保存完整付款憑證。

資料僅會在提供服務、維護安全、處理訂單、回應爭議或履行適用義務所需時,交由相關服務提供方處理。接收方應限於約定目的使用資料,並採取與其職責相稱的保護措施。若服務供應關係發生變化,GreenVPN 會重新評估必要性與處理範圍。

保存、刪除與政策更新

帳戶與訂閱資料會在帳戶存續及提供服務所需期間保存;訂單資訊會依付款核對、退款處理、爭議解決及適用義務的需要保存。造訪統計與安全紀錄會依分析或防護目的所需的週期清理、彙整或去識別化。達成處理目的後,相關資料會被刪除,或轉為無法直接關聯帳戶的統計資訊。

使用者可透過使用者面板提交工單,申請查詢、更正或刪除與帳戶相關的資料。刪除請求會在核實帳戶控制權後處理;仍涉及未完成訂單、退款、爭議或必要安全調查的資料,可能保存至相關事項結束。帳戶刪除後,已進入備份輪替的資料會隨正常更新流程移除。

本政策可能因服務功能、資料處理方式或適用規則變更而調整。更新後的文字會發布於本頁面,並同步修改頁面頂部的最後更新資訊。涉及資料處理範圍的重要變更,可能透過使用者面板中的通知入口說明。繼續使用服務前,建議查看當時有效的政策版本。

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